Integramos los valores del Rugby

Integramos los valores del Rugby

En iMercalia adaptamos nuestros valores absorbiendo e integrando los valores del Rugby tanto en el espíritu como en la letra, ya que es un juego que no solamente brinda la oportunidad de practicar un deporte, es un deporte de contacto con valores que ayudan a...
El éxito empieza acertando en los KPI

El éxito empieza acertando en los KPI

Un KPI (Key Performance Indicator), también conocido en español como indicador clave de calidad, indicador clave de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del desempeño de un proceso cuantificable. El valor del indicador está directamente...
Si cuidas a tus empleados, ellos cuidarán tu negocio.

Si cuidas a tus empleados, ellos cuidarán tu negocio.

Uno de los pilares bajo el que se sustenta una empresa son sus empleados y tenemos que tener siempre muy presente que al igual que nosotros ante todo son personas que hemos de saber tratar con el debido respeto y consideración. Ten en cuenta que un empleado feliz es...
La técnica del Cliente Misterioso según AENOR

La técnica del Cliente Misterioso según AENOR

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación es una entidad privada sin fines lucrativos que se creó en 1986. Su actividad contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios) considera la técnica de «cliente...

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies